A dinâmica do ambiente empresarial atual requer que as organizações se mantenham à frente no que diz respeito a se manterem competitivas e inovadoras. Dentre os diversos métodos possíveis, se destaca a necessidade de engajar e motivar seus colaboradores para alcançar os objetivos da organização. Nesse sentido, o uso da gamificação se revela como uma das estratégias mais eficazes para efetivamente incrementar esse envolvimento dos funcionários. Mas, o que é gamificação? Essa disposição de elevar o intercâmbio entre os membros de uma corporação é alcançada ao incorporar elementos característicos dos jogos a contextos que não são relacionados a jogos.
A gamificação, portanto, é o uso de características intrínsecas aos jogos em ambientes não ligados a jogos, com o objetivo de tornar tarefas cotidianas mais divertidas e estimulantes. No ambiente de trabalho, a gamificação pode representar a estratégia que irá cativar os funcionários a aprenderem novas habilidades, a buscarem seus objetivos pessoais e a se engajarem mais com a própria organização, através de uma abordagem lúdica e interativa.
Quais são os benefícios da gamificação?
A gamificação no ambiente corporativo apresenta um catálogo interessante de benefícios tanto para os empregadores quanto para seus empregados. Um dos principais benefícios é a habilidade de proporcionar uma maneira de aprender entretenida e interativa. Quando um empregado encontra satisfação e diversão no processo de aprendizagem, é natural que seu engajamento aumente. Por consequência, surge uma dedicação mais profunda tanto ao trabalho quanto à própria organização.
Adicionalmente, a gamificação pode promover um incremento na colaboração entre colegas de trabalho, vez que a maior parte dos jogos necessita de cooperação e trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns. Isso acaba por gerar um impacto positivo no moral e coesão de uma equipe – com todos se ajudando em direção a uma meta comum, o ambiente de trabalho se torna mais harmônico e produtivo.
Como implementar a gamificação no local de trabalho?
A implementação da gamificação em um ambiente de trabalho requer uma etapa preliminar de organização e planejamento. Para atingir os resultados esperados, as empresas podem começar definindo seus objetivos da gamificação. Existe algum conhecimento ou habilidade que os empregados precisam aprender? Existe alguma meta de vendas a ser atingida? Uma definição clara dos objetivos irá nortear as próximas etapas da implementação.
Após um objetivo ser definido, é necessário escolher o tipo de jogo ou atividade adequada. Essa escolha dependerá majoritariamente do foco do programa de gamificação. Por exemplo, se o objetivo principal é impulsionar o aprendizado dos colaboradores, um jogo de perguntas e respostas ou trivia poderia ser uma escolha bem-sucedida.
Exemplos de gamificação em ação
Existem inúmeros exemplos de empresas que utilizaram a gamificação de forma bem sucedida. A Deloitte, uma das maiores empresas de serviços profissionais do mundo, é um exemplo que se destaca. A empresa desenvolveu um programa de jogos no qual diretores são submetidos a cenários simulados e devem tomar decisões estratégicas como se estivessem enfrentando situações reais. Este tipo de formação baseada em jogos permite que os executivos se preparem para tomar decisões sob pressão.
Outro exemplo de sucesso é a empresa mundialmente conhecida McDonald’s, que aplicou a gamificação para treinar seus funcionários sobre as novas normas de saúde e segurança alimentar. Através de um jogo interativo, os empregados aprendem as melhores práticas de maneira divertida e recompensadora, garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa de maneira eficaz e motivadora.
Relacionando gamificação com a Level Earning
A Level Earning entende a importância dos benefícios que a gamificação pode trazer ao ambiente corporativo. Por isso, incorporamos em nossa plataforma a possibilidade de gamificar o processo de aprendizagem e desenvolvimento da sua empresa. Ao integrar a gamificação na nossa plataforma, conseguimos tornar o treinamento e o desenvolvimento mais interativos, cativantes e eficazes
Nossa plataforma não somente possibilita a adoção da gamificação, mas também disponibiliza um conjunto completo de indicadores e métricas para os setores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Assim, torna-se fácil para as empresas monitorar e avaliar o sucesso e eficiência da gamificação na sua organização.
Portanto, a pergunta não é se a sua organização deve adotar a gamificação. A questão é: como implementar a gamificação de forma eficaz? Com a Level Earning, temos todas as ferramentas e recursos necessários para ajudá-lo a elaborar a melhor estratégia de gamificação para a sua empresa.
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